Firma WiR
Kasy Fiskalne
Doradzimy
Nie wiem jaką kasę fiskalną wybrać?
Proszę skonsultować się z nami – spróbujemy państwu pomóc wybrnąć z tego kłopotu.
Staramy się utrzymać najwyższą jakość obsługi klienta.
Działamy niezmiennie od 1997 roku, od tego czasu obsłużyliśmy już sporą grupę klientów, którzy
chętnie polecają nasze usługi innym przedsiębiorcom.
Systemy kasowe przygotowane do sprzedaży
Otrzymujesz kompletny produkt, z wgranymi produktami i zintegrowanymi akcesoriami. Twój sprzęt jest od razu gotowy do użytku.
Wsparcie w przypadku awarii
Niektóre problemy związane z trudnościami mogącymi wystąpić podczas obsługi kasy można rozwiązać telefonicznie, jeśli istnieje potrzeba, przyjeżdżamy na miejsce instalacji kasy.
Serwis 24h
Gorąca linia 24h działa dla klientów firmy WiR, by niespodziewane awarie nie przeszkodziły w pracy Twojej firmie.
Serwis urządzeń starszej generacji
Firma WiR serwisuje urządzenia starszej generacji, które nie są już produkowane.
Wsparcie w przypadku awarii
Nasz serwis jest dostępny przez całą dobę.
W sprawach nie związanych z awariami proszę kontaktować się od poniedziałku do piątku pomiędzy godziną 9 a 16.
Jeśli potrzebujecie państwo pomocy, proszę zatelefonować na nasz numer alarmowy.
Pytania i odpowiedzi
1. Firma WIR nie pobiera od swoich klientów żadnych opłat za prawo dostępu do serwisu.
Maja Państwo do dyspozycji przez całą dobę również w soboty, niedziele i święta dostęp do naszego serwisu.
2. Telefony serwisantów i ich pełna dyspozycyjność umożliwi Państwu bezpieczną i spokojną prace na urządzeniach fiskalnych.
Na wezwanie serwisant dojedzie do miejsca instalacji kasy.
3. W godzinach otwarcia siedziby firmy możecie Państwo dostarczyć kasę do serwisu.
Ewentualne usterki usuwane są bezzwłocznie.
4. Koszt naprawy po okresie gwarancji wyceniany jest przed przystąpieniem do czynności serwisowych.
W przypadku braku możliwości takiej oceny ewentualne koszty konsultowane są z podatnikiem.
5. Na wszystkie czynności serwisowe po ich zakończeniu wystawiana jest faktura VAT.
Opłata pobierana jest przy wydaniu sprzętu.
6. Serwis dyspozycje większością części zamiennych.
Umożliwia to w praktyce szybką naprawę urządzenia.
7. Naprawy wykonywane są w dniu wezwania serwisu, w miarę możliwości natychmiast po zgłoszeniu.
9. Zgodnie z zapisem ustawowym proszę o przechowywanie książki serwisowej w miejscu instalacji kasy.
Jeżeli książka zaginęła proszę wystąpić do nas o wydanie duplikatu.
W naszej ofercie
Dotykačka
Rozbudowany System Obsługi i zarządzania kasowego.
Sprzedaż i serwis
Tylko serwis
Serwisujemy urządzenia poniższych producentów
FASY
APOLLO
ELCOM
DATAPROCESS
EURO-FiS
Urządzenia niefiskalne
Kasy doposażamy akcesoriami firm:
w zakresie partnerstwa dystrybucyjnego
Skontaktuj się, lub odwiedź nasze biuro.
P.U.H. „WiR” ul. Wróblewskiego 67/12
41-106 Siemianowice Śląskie
Poniedziałek – Piątek:
9.00 – 16.00
P.U.H. „WiR” ul. Wróblewskiego 67/12, 41-106 Siemianowice Śląskie
Poniedziałek – Piątek: 9.00 – 16.00
| Telefon do firmy: 32 229 00 80 |
Telefony serwisowe: 501 403 928/7 |
Mogą Państwo również wysłać do nas e-mail z pytaniami:
wir@wir.net.pl